Je kunt gebruik maken van elke geschikte doos om het pakket naar ons terug te sturen, bijvoorbeeld een schoenendoos.

Je kunt gebruik maken van ons antwoordnummer:
Internet On Demand, Antwoordnummer 10201, 5140VB Waalwijk

Neem even contact op met ons op: 085 760 47 42, dan lossen we het samen op.

Je dag-bundel bestaat uit 15GB. De data wordt elke dag automatisch opgewaardeerd. Hou er rekening dat Netflix, Youtube, e.d. veel data verbruiken.

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Een tip om data te besparen: beperk videostreams tot een minimum. Zet bijvoorbeeld bij een online meeting de camera van jezelf en van de anderen in de meeting uit. Zo gebruik je alleen spraak en dit vergt minder data.

Het pakket is alleen voor internet. Er is geen TV signaal. Let op dat het streamen van TV via internet veel data verbruikt en dat hierdoor de dag-bundel snel leeg zal zijn.

Je kunt de status van je verbinding controleren op: www.kpnnetwerk.nl

Als je aansluiting nog niet werkt, maar je al wel een mail hebt gekregen dat je het pakket terug moet sturen, kun je het beste contact opnemen met KPN Netwerk via https://www.kpnnetwerk.nl/service-en-contact/. Vermeld hierbij wat je probleem is, en dat je gebruik maakt van het Tijdelijk Internet via Internet On Demand.